Auch wenn die Erfahrung mit QuantumTAO/Telefoncoaching bisher ausschließlich zu positiven Ergebnissen führte, bitte ich Dich, folgende Hinweise zu beachten:
1) Sämtliche während eines Coachings oder Seminars erteilten Auskünfte erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sie wollen jedoch eine professionelle Beratung und/ oder Behandlung durch einen Arzt/ Heilpraktiker oder Angehörige der entsprechenden Berufsgruppen nicht ersetzen.
2) Während eines Coachings/ Seminars arbeite ich mit der von mir entwickelten Methode QuantumTAO. QuantumTAO kann zu tiefgreifenden Transformationsprozessen führen. Dabei kann es zu körperlichen und emotionalen Reaktionen kommen, die zwar harmloser Natur sind, aber eventuell zu Verunsicherung führen können. Mit Vereinbarung eines Termins oder der Buchung eines Seminars erklärst Du, dass Du Andreas Frenzel nicht für persönliche/gesundheitliche/psychologische oder sonstige Probleme, die möglicherweise während oder nach eines Gesprächs auftreten, haftbar machst.
3) Die Preise gelten pro Termin und nicht pro Zeit. Das bedeutet, dass ein Termin der für eine halbe Stunde vereinbart wurde u.U. schon nach 25 Minuten beendet sein kann, weil der Prozess abgeschlossen ist. Auch wenn es einmal ein paar Minuten länger dauert, werde ich nichts extra berechnen, solange es sich im angemessenen Rahmen bewegt. Wichtig ist der Prozess, nicht die Zeit, die letztlich eingesetzt wird. Manchmal ist es sinnvoller, eine Sitzung vorzeitig zu beenden, um durch weitere Gespräche einen eingeleiteten Prozess nicht zu stören.
4) Wenn einmal etwas dazwischen kommt, bitte unbedingt den Termin rechtzeitig telefonisch absagen /verschieben. Wenn ich mehr als 24 Stunden vorher informiert werde, buchen wir den Termin einfach um. Ansonsten muss der Termin so in Rechnung gestellt werden, als hätte er stattgefunden, da die gebuchte Zeit von mir frei gehalten wird und nicht anderweitig vergeben werden kann. Bitte beachte, dass Email Absagen nicht gezählt werden, da ich nicht täglich die Mails lesen kann. Bei Terminverschiebungen / Absagen rufe bitte ausschließlich meine Assistentin Frau Hein unter gültigen Büronummer 0152 / 529 557 43 an. In Ausnahmefälle in auch eine rechtzeitige E-Mail möglich. Bitte verwende dazu ausschließlich meine Büro Email-Adresse möglich: buero@andreas-frenzel.de. Vielen Dank für Dein Verständnis.
5) Wenn Du zu spät zu einem Termin erscheinst, ist er trotzdem zur vereinbarten Zeit beendet. Es ist wichtig, dass Du die Verantwortung für Dein Handeln übernimmst und nicht von den nachfolgenden Klienten Zeit in Anspruch nimmst. Selbstverständlich werde ich trotzdem bemüht sein, Deinen Prozess zum Abschluss zu bringen.
6) Melde ich mich später bei Dir, so liegt es in meiner Verantwortung, Deinen Prozess zu vervollständigen. Sollte die Verspätung zu groß sein, was vorkommen kann, da nicht jedes Gespräch pünktlich beendet werden kann, biete ich Dir selbstverständlich einen Ersatztermin an.
7) Sollte ich mich bei Dir nicht innerhalb von 5-10 Minuten zum vereinbarten Termin melden, rufe mich bitte zurück. Gelegentlich kommt es mal zu verdrehten Telefonnummern, oder technischen Störungen und ich kann Dich eventuell nicht erreichen.
8) Mit der Vereinbarung eines Coachingtermins gelten obige Vereinbarungen als angenommen.